Job-Tracking-Plattform für eine Universität

Wie können Sie die Anforderungen von Tausenden von Studenten organisieren?
Das King's College London und das technische Team von Bouygues Immobilier, dem führenden Facility-Management-Unternehmen, haben sich für Urbest entschieden, um Reaktionsfähigkeit und Dienstüberwachung verbessern.
4.75/5
Zufriedenheitsbewertung
214 probleme
in 2 Monaten aufgezogen und verarbeitet

Zu lösende Probleme

Langsame Antworten auf Schüleranfragen führen zu einem schlechten Ruf
Probleme, die per E-Mail, Telefon oder persönlich auftreten - Dies erschwert es Studenten und Mitarbeitern, die Lösung von Problemen zu verfolgen
Keine einfach zu bedienende App, mit der Schüler und Mitarbeiter Probleme schnell melden können
image

Ergebnisse nach 2 Monaten

Zufriedenheitsbewertung der erbrachten Dienstleistung bei 92% der gesamten Beschäftigungsquoten.
In den zwei Monaten des Versuchs werden 40% der Arbeitsplätze über Urbest geschaffen.
Schnelles Onboarding von Bouygues Energies Services in 8 Minuten pro Mitarbeiter.

Bereitstellungsphasen

Versuch

Okt/Nov 2019
Gerichtsverhandlung im King's College New Hunts House.

Validierung

Dezember 2019
Validierung nach einem erfolgreichen Test und in Zusammenarbeit mit Bouygues Energies Services - Urbest wird am King's College London eingesetzt.

Einsatz

Januar 2020
Einsatz in 2 Gebäuden (New Hunts House und Franklin Wilkins Building) und Rollout für alle Studenten und Universitätsmitarbeiter.

Hauptmerkmale

Senden Sie ein Problem

Suchen Sie Ihre Jobanfrage

Kategorien

Ein individuelles Menü

Instrumententafel

Mobile Mitarbeiter werden informiert

Rezension

Die Schüler können ihr Feedback geben

Mit Benutzern erweiterte Funktionen

Zeitpläne
Planen Sie reguläre Jobs und verfolgen Sie die Fertigstellung
Checklisten
Zolllisten der zu überprüfenden Gegenstände

Was Kunden über uns sagen

Kat W.SchülerinUrbest ist einfach zu bedienen. Ich liebe es!
Sylvine M.MitarbeiterinUrbest ist benutzerfreundlich und spart mir Zeit, da Sie nicht herausfinden müssen, an wen Sie sich wenden können.
Nancy A.SchülerinMit Urbest ist die Kommunikation einfach, nahtlos und schnell.
Catriona C.MitarbeiterinBevor wir sagten, wir hätten guten Service geliefert, können wir das jetzt beweisen.

Beginnen Sie in weniger als 30 Minuten

Hugo Gervais
CEO und Mitbegründer
Ich möchte ein Demo

* Wir geben diese Informationen nicht an Dritte weiter, wie dies in unseren Datenschutzbestimmungen festgelegt ist