Software di Gestione Compiti

Massimizza la tua produttività e non perdere mai un compito con software collaborativo di gestione compiti.Prenota una Demo
Gestione progetti o gestione compiti nella vita quotidiana richiede coordinazione tra team. Il più delle volte, le aziende usano fogli di calcolo, note su quaderni, o liste to-do che mostrano velocemente i loro limiti quando si tratta di concedere accessi o gestire notifiche specifiche. Fortunatamente, le applicazioni di gestione compiti permettono collaborazione tra membri del team e i loro utenti per tracciare compiti da completare.

Quali sono i vantaggi di un software di gestione compiti?

I software di gestione compiti portano risparmio di tempo, soddisfazione del richiedente, e affidabilità nei processi di servizio.

Tutto il contesto utile in un ticket

Ogni richiesta include la posizione, categoria di servizio, nome del richiedente, descrizione, e possibilmente allegati, che permettono ai rispondenti di essere più precisi ed efficaci nel soddisfare le esigenze.

Un dashboard collaborativo e vista in tempo reale

In qualsiasi momento, gli utenti vedono ciò che li riguarda secondo i loro ruoli e possono tracciare i progressi o scadenze dei compiti da completare.

Lavoro collaborativo fluido e veloce tra team

I team risparmiano preziosi minuti usando Urbest grazie a mobilità, accesso rapido a foto, commenti, e reporting automatizzato.

Un'interfaccia semplice per gli utenti

Le aziende equipaggiate con Urbest per la loro gestione compiti evidenziano la semplicità del software. Grazie alla semplicità della piattaforma, gli utenti salgono sull'app in pochi minuti e iniziano a lavorare sui compiti.

Tutto il contesto utile in un ticket

Ogni richiesta include la posizione, categoria di servizio, nome del richiedente, descrizione, e possibilmente allegati, che permettono ai rispondenti di essere più precisi ed efficaci nel soddisfare le esigenze.

Un dashboard collaborativo e vista in tempo reale

In qualsiasi momento, gli utenti vedono ciò che li riguarda secondo i loro ruoli e possono tracciare i progressi o scadenze dei compiti da completare.

Lavoro collaborativo fluido e veloce tra team

I team risparmiano preziosi minuti usando Urbest grazie a mobilità, accesso rapido a foto, commenti, e reporting automatizzato.

Un'interfaccia semplice per gli utenti

Le aziende equipaggiate con Urbest per la loro gestione compiti evidenziano la semplicità del software. Grazie alla semplicità della piattaforma, gli utenti salgono sull'app in pochi minuti e iniziano a lavorare sui compiti.

Inizia in meno di 30 minuti

Dispiegare Software di Gestione Compiti

Le modalità di dispiegamento sono generalmente fatte in 2 riunioni seguite da interazioni regolari per ottimizzare Urbest secondo l'uso dell'organizzazione:
1

Definizione dello scope strategico e servizi

Una sessione iniziale con il team di gestione per capire i processi di elaborazione delle richieste. Questa riunione permette la definizione di un menu di categorie e l'identificazione di agenti o aziende che gestiranno i servizi.
2

Formazione degli utenti chiave

Una seconda sessione di formazione per i vari team e agenti tecnici.
3

Comunicazione agli utenti

Il terzo passo coinvolge il lancio della comunicazione agli utenti che faranno richieste.
4

Miglioramento continuo

Supporto e assistenza ongoing durante l'uso con tracciamento dell'impegno del cliente.

Caso Studio Software di Gestione Compiti

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FAQ

Come tracciare i compiti?

Un buon tracciamento dei compiti è diviso in diversi passi:

  • Una raccolta di compiti da tracciare andando alla fonte delle esigenze, cioè le persone che fanno le richieste
  • Una centralizzazione delle richieste in un dashboard. Questo assicura che il 100% dei compiti da elaborare sia elencato e che non ce ne siano altri elencati altrove in un Excel o un'email
  • Accesso facile alle informazioni sui compiti in corso. Questo può essere fatto con tracciamento di status o posizione. È anche importante poter consultare velocemente commenti o allegati. In questo senso, avere notifiche personalizzate è importante.
  • Accesso rapido ad archivi o un motore di ricerca per trovare velocemente l'informazione che ti interessa
  • Implementando questi 4 passi di raccolta, centralizzazione, azione, e consultazione di informazioni, puoi essere super efficiente nel tuo tracciamento dei compiti.

    Quali sono i criteri essenziali per selezionare un software di gestione compiti?

    Prima, devi chiederti se hai un volume sufficiente di compiti per rendere utile implementare software dedicato di gestione compiti. Ad esempio, con Urbest, consideriamo che hai bisogno di almeno un nuovo compito al giorno per rendere interessante tracciare il progresso dei compiti con più utenti.Poi, hai bisogno di ergonomia molto semplice che permetta massima adozione. Dovresti poter trovare poche persone chiave e i compiti più frequenti per iniziare con un nucleo di utenti che possono usarlo frequentemente.Infine, la capacità di essere collaborativo e scalabile è critica per il tuo software di gestione compiti per evolvere insieme alla tua organizzazione. Nel tempo, vorrai integrare nuove persone o servizi, quindi è importante anticipare che il tuo software sarà in grado di assorbire il nuovo carico di lavoro.

    Come creare una tabella di distribuzione dei compiti?

    I modi più basilari per creare una tabella di distribuzione dei compiti sono usare un foglio Excel, Airtable, o Notion con una colonna che designa l'assegnatario del compito. Questi metodi basilari non sono ottimali per assicurare aggiornamenti di status di progresso o notifiche personalizzate.In questo caso, è meglio avere software dedicato e contestualizzato di gestione compiti come Urbest, che permette di classificare compiti in un dashboard e specialmente avere interazione facile con più utenti su progressi, commenti, e reporting personalizzato.

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    - Domande e risposte

    - Personalizzazione del tuo primo edificio

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