Ogni richiesta in software di manutenzione come Urbest include posizione, categoria di servizio, nome del richiedente, una descrizione, e possibilmente allegati, permettendo ai rispondenti di essere più precisi ed efficienti nel soddisfare le esigenze.
Idealmente, 2/3 degli interventi sono pianificati e regolari, lasciando 1/3 di richieste correttive per gli occupanti degli edifici. Il software di manutenzione assicura che nessun compito preventivo sia dimenticato e fornisce una chiara distribuzione dei compiti tra occupanti degli edifici, supervisori, e rispondenti.
Quando un nuovo tecnico arriva a un sito, può spendere molto tempo a capire cosa è successo prima. Accesso rapido a una storia di ciò che è avvenuto e cosa sta per accadere previene perdite di tempo.
Una buona applicazione di gestione manutenzione non offre solo un'interfaccia desktop ma anche uso mobile su smartphone. I team risparmiano preziosi minuti usando Urbest dai loro telefoni, con accesso rapido a foto, commenti, e report automatizzati.
Grazie ai dati prodotti e report automatizzati, il software di gestione manutenzione ti permette di conoscere tempi di elaborazione e costi associati a ciascun intervento o ordine di servizio. I dati permettono anche analisi dei guasti per anticipare sostituzioni di attrezzature o rinnovare stock.
Ogni richiesta in software di manutenzione come Urbest include posizione, categoria di servizio, nome del richiedente, una descrizione, e possibilmente allegati, permettendo ai rispondenti di essere più precisi ed efficienti nel soddisfare le esigenze.
Idealmente, 2/3 degli interventi sono pianificati e regolari, lasciando 1/3 di richieste correttive per gli occupanti degli edifici. Il software di manutenzione assicura che nessun compito preventivo sia dimenticato e fornisce una chiara distribuzione dei compiti tra occupanti degli edifici, supervisori, e rispondenti.
Quando un nuovo tecnico arriva a un sito, può spendere molto tempo a capire cosa è successo prima. Accesso rapido a una storia di ciò che è avvenuto e cosa sta per accadere previene perdite di tempo.
Una buona applicazione di gestione manutenzione non offre solo un'interfaccia desktop ma anche uso mobile su smartphone. I team risparmiano preziosi minuti usando Urbest dai loro telefoni, con accesso rapido a foto, commenti, e report automatizzati.
Grazie ai dati prodotti e report automatizzati, il software di gestione manutenzione ti permette di conoscere tempi di elaborazione e costi associati a ciascun intervento o ordine di servizio. I dati permettono anche analisi dei guasti per anticipare sostituzioni di attrezzature o rinnovare stock.
Scopri come gli utenti Urbest lo usano 🚀
La semplicità di Urbest è ciò che emerge più spesso nelle discussioni con gli utenti. Per i richiedenti di servizi, nessuna formazione è richiesta, e possono usarlo subito. Per un leader di team o rispondente, ci vogliono tra 5 e 30 minuti per impostare il loro accesso e iniziare a elaborare richieste. Inoltre, ci sono guide online personalizzate con video per amministratori Urbest che vogliono massimizzare l'uso della piattaforma.
Urbest ha API e può connettersi a sistemi di terze parti. Ad esempio, Urbest può connettersi a database di gestione asset, strumenti helpdesk che creano ticket, viewer 3D per edifici, strumenti di gestione energia per tracciare azioni correttive, o software di costruzione e punch list che possono trasferire compiti al dashboard Urbest.
Urbest fornisce reporting in tempo reale di indicatori sul numero di compiti completati, tempi di risoluzione, e soddisfazione del richiedente. Tutte queste informazioni possono essere filtrate per edificio, categoria, data, rispondenti, o urgenza. Inoltre, esportazioni Excel o query API sono disponibili per più statistiche, come la distinzione tra compiti pianificati o preventivi, tempo speso per intervento, costo per compito, o la persona che ha valutato il servizio. Infine, un report email bisettimanale è inviato per ricordare azioni importanti da seguire e compiti imminenti in modo che un manager di sito o tecnico non dimentichi niente.
