La Musse Hastanesi, Evreux şehrine yakın olan, 3 hastane binası, öğrenci konaklama birimleri, eğitim enstitüleri, spor tıp merkezi, bir şapelden oluşan, 55 hektarlık bir park içinde yer alan bir rehabilitasyon hastanesidir.
Hastane yönetiminin personel ve paydaşlar arasında bakım işleri ve genel hizmet taleplerini başarıyla nasıl düzenlediğini öğrenin.
49
Bina
507
Yatak
Problemler
Birçok insan ve hizmet sağlayıcının bulunması nedeniyle karmaşık iletişim
Kimin ne yaptığı konusunda görünürlük eksikliği
İş yüklerini takip etmek için harcanan önemli zaman
Mevzuat takip süreci gibi harici hizmet sağlayıcılarının eylemlerini takip etmenin zorluğu
Urbest kullanılmaya başlandıktan sonra
La Musse ekibi üyeleri platformu 30 dakikadan az bir sürede anlayıp kullanabildiler.
Binaların haritasını ve etkinleştirilecek hizmet türlerini sağladıktan sonra, platform 1 saatten az bir sürede yapılandırıldı.
Artık ekip yöneticileri, sağlık ekiplerinden gelen taleplerin veya planlanan işlerin toplu ve veri üzerinden yapılandırılmış bir görünümüne sahip.
Hastane yöneticisi artık telefonunda olan biteni bir bakışta görebiliyor.
Kullanılan Hizmetler
Sıcaklık
Mekanik
Anahtarcı
Elektrik
Boyama
Güvenlik
Öneri
Asansörler
Bilgi Teknolojileri
Rozetler
İdari
Bahçe
Biyomedikal
Taşıma
Küçük İşler
Tesisat
Faydalar
İyileştirilmiş çalışma koşulları
Takım üyeleri arasında hızlanmış iletişim
2 kat hızlı servis kaydı çözme oranıyla artık paydaşlar hastalara odaklanabiliyor
İş kalitesi üzerinde daha iyi kontrol
Ana Özellikler
Doğrudan Erişim
Hemşireler, ekip üyeleri ve hastanedeki herhangi bir çalışan, doğrudan doğruya ilgili kişiye iletilmek üzere taleplerde bulunabilir.
Planlanmış İş
Gelecek haftanın iş yükü önceden planlanır ve önceden atanır. Örneğin, harici hizmet sağlayıcılarının üç aylık ziyaretleri kaydedilebilir ve takip edilebilir.
Müşterilerin Söyledikleri
Martial S.Site YöneticisiEkibimiz Urbest'e hemen alıştı. Bana uygun ve aynı şekilde ekibimize uyuyor.
Yöneticiler veya saha personeli için iyi bir araç.
Ayrıca, günde %50 daha fazla servis kaydı çözebiliyoruz. Bize şimdiye kadar getirdikleri konusunda memnunum. Dış hizmet sağlayıcılarını eklediğimizde daha fazla değer sunacağını düşünüyorum.
Urbest sayesinde hizmet talepleri az olan ve çok olan işleri dengeleyebiliyoruz.
