Aplicación de seguimiento de tareas para un hospital
Cerca de la ciudad de Évreux, La Musse es un hospital de rehabilitación con 3 pabellones de hospital, alojamiento para estudiantes, institutos de formación, un centro de medicina deportiva, una capilla y mucho más en un parque de 55 hectáreas.
Descubra cómo el equipo de gestión estructuró con éxito las solicitudes de mantenimiento y servicios generales entre el personal y las partes interesadas.
49
Edificios
507
Camas
Problemas
Comunicación compleja debido a muchos grupos de personas y proveedores de servicios
Falta de visibilidad sobre quién está haciendo qué
Tiempo significativo dedicado a realizar un seguimiento de las cargas de trabajo
Dificultades en realizar un seguimiento de las acciones de los proveedores de servicios externos, como las verificaciones de cumplimiento
Lanzamiento de Urbest
Los miembros del equipo de La Musse pudieron comprender y utilizar la plataforma en menos de 30 minutos.
Después de proporcionar un mapa de los edificios y el tipo de servicios a activar, la plataforma se configuró en menos de 1 hora.
Ahora los jefes de equipo tienen una vista estructurada de las solicitudes de los equipos de salud o del trabajo planificado.
El gerente del hospital ahora puede ver de un vistazo lo que está sucediendo directamente en su teléfono.
Servicios utilizados
Temperatura
Mecánico
Cerrajería
Electricidad
Pintura
Seguridad
Sugerencia
Ascensores
IT
Cartelería
Administrativo
Jardín
Biomédico
Mudanzas
Trabajos menores
Plomería
Beneficios
Mejores condiciones de trabajo
Acelere la comunicación entre los miembros del equipo
Resolución de problemas 2X más rápida para que el personal pueda concentrarse en la atención
Mejor control sobre la calidad del trabajo
Características clave
Acceso directo
Las enfermeras, los miembros del equipo y cualquier empleado del hospital pueden plantear solicitudes directamente que se dirigirán a la persona adecuada.
Trabajo planificado
La carga de trabajo para la próxima semana se planifica con anticipación y se asigna previamente. Por ejemplo, las visitas trimestrales de proveedores de servicios externos pueden registrarse y seguirse.
Qué dicen los clientes
Martial S.Administrador del sitioNuestro equipo se acostumbró a Urbest de inmediato. Me resulta fácil y lo mismo para el equipo.
Es una buena herramienta para gerentes o personas en el campo.
Además, hemos podido aumentar el número de trabajos por día en un + 50%. Estoy satisfecho con Urbest y lo que nos ha traído hasta ahora. Creo que ofrecerá aún más valor una vez que agreguemos los proveedores de servicios externos.
Gracias a Urbest podemos equilibrar la carga de trabajo entre servicios con pocas solicitudes de trabajo y otros servicios con mayor demanda.
