King’s College London

4.75/5

Zufriedenheitsbewertung

214 probleme

bis heute angehoben und verarbeitet

Zu lösende Probleme

Langsame Antworten auf Schüleranfragen führen zu einem schlechten Ruf
Probleme, die per E-Mail, Telefon oder persönlich auftreten - Dies erschwert es Studenten und Mitarbeitern, die Lösung von Problemen zu verfolgen
Keine einfach zu bedienende App, mit der Schüler und Mitarbeiter Probleme schnell melden können
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Ergebnisse nach 2 Monaten

Zufriedenheitsbewertung der erbrachten Dienstleistung bei 92% der gesamten Beschäftigungsquoten.
In den zwei Monaten des Versuchs werden 40% der Arbeitsplätze über Urbest geschaffen.
Schnelles Onboarding von Bouygues Energies Services in 8 Minuten pro Mitarbeiter.

Bereitstellungsphasen

Versuch

Okt/Nov 2019

Gerichtsverhandlung im King's College New Hunts House.

Validierung

Dezember 2019

Validierung nach einem erfolgreichen Test und in Zusammenarbeit mit Bouygues Energies Services - Urbest wird am King's College London eingesetzt.

Einsatz

Januar 2020

Einsatz in 2 Gebäuden (New Hunts House und Franklin Wilkins Building) und Rollout für alle Studenten und Universitätsmitarbeiter.

Hauptmerkmale

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Kategorien

Ein individuelles Menü

Instrumententafel

Mobile Mitarbeiter werden informiert

Rezension

Die Schüler können ihr Feedback geben

Mit Benutzern erweiterte Funktionen

Zeitpläne

Planen Sie reguläre Jobs und verfolgen Sie die Fertigstellung

Checklisten

Zolllisten der zu überprüfenden Gegenstände

Was Kunden über uns sagen

Kat W.

Schülerin

Urbest ist einfach zu bedienen. Ich liebe es!

Sylvine M.

Mitarbeiterin

Urbest ist benutzerfreundlich und spart mir Zeit, da Sie nicht herausfinden müssen, an wen Sie sich wenden können.

Nancy A.

Schülerin

Mit Urbest ist die Kommunikation einfach, nahtlos und schnell.

Catriona C.

Mitarbeiterin

Bevor wir sagten, wir hätten guten Service geliefert, können wir das jetzt beweisen.

Beginnen Sie in weniger als 30 Minuten

Hugo Gervais

CEO und Mitbegründer

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