Situation initiale

Pour les managers

Des informations insuffisantes ne permettant pas de savoir où et quand ont été effectués les interventions. La majorité des interventions sont effectuées sans laisser de trace.

Pour les occupants

Ils sont contraints d’être à leur poste pour déposer ou suivre l’évolution des demandes. Peu d’interactions entre les services généraux et les employés.

Pour les offices managers

Une simple vue web sans possibilité de transmettre des images ou de mettre à jour le statut des demandes de travaux.

Pourquoi Urbest?

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Car les locataires n'utilisaient pas l'outils de dépôt des demandes classique
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Pour apporter une communication digitale aux utilisateurs et prestataires
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Pour partager l'information en temps réel et gagner du temps grace aux notifications pour les occupants et les intervenants
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Pour faciliter vos rapports grace à des rapports automatisés en temps réel

Comment

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Pour apporter du digital dans la communication
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Des notifications qui font gagner du temps aux occupants et aux prestataires
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Des rapports automatisés en temps réel

Résultats

Des statistiques pertinentes grâce à des requêtes précises et centralisées
Une réduction des relances de la part des occupants à destination des prestataires
Un gain de temps d’une heure par jour pour les techniciens
Amélioration de la satisfaction locataire
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Ce que nos clients pensent de nous

Ydrissa T.

Prestataires de service

J’économise une heure par jour grâce à une meilleure communication. J’ai moins de relances concernant l’avancement des interventions et bénéficie de rapports automatisés.

Arnaud G.

Gestionnaire

Je vois la satisfaction de mes clients et l’avancée de mes prestataires en temps réel.
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Disponible sur tous vos appareils

Démarrez en moins de 30 minutes

La démo comprend :

- Questions et réponses

- Le paramétrage de votre patrimoine ou bâtiment

- Une période d’essai de 30 jours

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